Munkafolyamatok
Az iWarehouse rendszer lehetőséget biztosít arra, hogy a raktári folyamatokat előre megtervezetten, feladatokat definiálva lehessen megszervezni. A feladatok kezelését a terminál és a targonca-eszköz szoftvere is támogatja. A feladatok segítségével a raktári és irodai folyamatok összehangolhatóak, hatékonyabbá válik a raktári erőforrások központi menedzselése. A feladatok az iWarehouse eszközökön keresztül érhetőek el. Használatukkal a felhasználó mindig tudja, hogy melyik áruval milyen műveletet kell végrehajtania, és ez a raktárban hol található. Gyakori és nagymennyiségű árumozgatás esetén a rendszer képes támogatást nyújtani, hogy a feladatokat optimálisan ossza szét a rendelkezésre álló erőforrások között és a targoncák kihasználtságát hatékonyabbá tegye.
Áruk azonosítása
A folyamat első lépésében az áru RFID címkét kap és az azonosító bekerül az iWarehouse rendszerbe. A funkciót a terminál szoftvere valósítja meg. A művelet során a terminál kijelzőjén meg kell adni az áru adatait, és az antenna segítségével le kell olvasni a hozzá rendelt RFID címkét. A terminál felküldi az adatokat a központi kiszolgálónak, ami eltárolja az áru és a címke összerendelését. Amikor az áru kikerül a raktárból, az RFID címkét el kell távolítani róla és a raktárnyilvántartásban az összerendelést megszüntetni. A funkció a terminálon érhető el, mely során az antennával le kell olvasni az áru RFID címkéjét, ezzel megszüntetve azt az iWarehouse rendszerben. Az RFID címke felszabadul és ismét hozzárendelhető egy raktárba kerülő új áruhoz.
Áruk mozgatása
A raktáron belül az áru mozgatását a targoncák végzik, amiről a központi kiszolgálót a targoncákra telepített iWarehouse eszközök értesítik. A felvett árut az RFID címke segítségével beazonosítja és lekéri hozzá az elérhető adatokat, melyeket megjelenít a képernyőn. A raktár padlóján elhelyezett pozicionáló RFID címkék segítségével az eszköz pontos információval rendelkezik a targonca helyzetéről, így a mozgatás során az áru aktuális raktárhelye azonnal frissül a központi adatbázisban.
Háttérfolyamatok
A központi kiszolgáló egység a rendszer valamennyi eszközével állandó és megbízható kapcsolatot tart fent a raktár teljes területét lefedő vezetéknélküli hálózaton keresztül. Felügyeli az iWarehouse eszközök működését, kezeli a jogosultságokat és munkafolyamatokat, ezen felül megvalósítja a meglévő (pl.: raktározási, számlázási, ügyfélkapcsolati, stb.) rendszerekhez történő integrációt is.